Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ak867 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan syarat penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun ak867 di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data
ak867 Rangka Undang-Undang ak867 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel rasmi…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk soalan asas berkaitan…
Borang Pertanyaan Gunakan borang pertanyaan dalam portal akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan data, penutupan…
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara ak867 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data peribadi dan maklumat kewangan anda.

Pengendalian Data Peribadi

Data anda dikumpul hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pengesahan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Setiap log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan semakan keselamatan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan tempatan di Malaysia.

Meminta Perubahan Rekod

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Pegawai Perlindungan Data

ak867 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi ak867

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak data, dan pengurusan akaun di wilayah yang disokong Malaysia.

Terma ak867 ditadbir mengikut perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu, sebelum dirujuk kepada badan penyelesaian yang berkaitan di bidang kuasa berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui borang dalam portal akaun dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hingga empat belas hari bekerja bergantung pada kerumitan permintaan.

Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing. ak867 hanya menerima pengesahan transaksi dan tidak menyimpan butiran kad atau dompet digital anda di pelayan kami.

Akses mungkin disekat secara automatik jika anda berada di luar wilayah yang disokong. Data akaun anda tetap selamat dan tersimpan; anda boleh kembali mengakses akaun apabila berada semula di wilayah yang membenarkan penggunaan platform ini.

Sejarah transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Rekod transaksi biasanya dikekalkan selama tempoh minimum yang ditetapkan sebelum dilupuskan secara selamat mengikut prosedur pematuhan kami.

Hantarkan permintaan penutupan akaun melalui bahagian tetapan dalam portal akaun anda atau hubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses penutupan, dan melaksanakan penghapusan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan luar. Data mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti penyedia pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.